| 海外から注文したいのですが |
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大変デリケートな為、海外への発送は承っておりません。 |
| 来月届けて欲しいのですが |
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お問い合わせフォーム又はメールにて希望日のご記入をお願い致します。 |
| 注文追加又は複数注文したいのですが |
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可能です。発送前であればまとめてお届け出来ます。 |
| 注文した商品を変更したいのですが |
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オーダーメイドにより製作を開始した商品に関しましては
大きな変更は出来ませんのでご了承下さい。
お早めにお伝え頂けると変更可能な場合もございます |
| お支払いについて |
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支払方法について |
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指定させて頂いた口座へお振込になります。クレジットカードでのご購入は出来ません。 |
| 注文した名前と振込名義が違うのですが |
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その旨をメール、電話等でお知らせ下されば大丈夫です。 |
| お届けについて |
| 配達日時を変更したいのですが |
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発送前であれば可能です。できるだけお早めにご連絡下さい。 |
| 結婚式場やレストランへ届けて欲しいのですが |
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お届け先のご担当者様にご了承頂ければ可能です。 |
| 海外に届けて欲しいのですが |
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申し訳ありません大変デリケートなため、海外への発送は承っておりません。 |
| ギフトなのでラッピングして欲しいのですが |
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ご注文、お問い合わせの際に記載して下さい。 |
| メッセージカードについて |
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カードに記入したい文章を事前にお伝え下さい。
ご自身で手書き希望の場合は印刷前の白紙カードを添えてお届けします。 |
| オーダーメイドついて |
| オーダーメイドとは |
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通常商品の中にはない商品をご希望の場合や、通常商品の一部を変更したい場合、
ご予算が細かく決まっている場合など、可能な限りお客様のご希望に沿った商品を製作いたします。 |
| お見積りは有料でしょうか |
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お見積もり、ご相談は全て無料です。お気軽にお問い合わせください。 |
| できるだけ早く欲しいのですが |
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全てをお任せいただけるのでしたら、在庫のある花材で製作できる場合は、
出来上がり次第すぐに発送いたします。（事前確認必要） |
| 予算が決まっているのですが |
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3,000円からご希望のご予算で承ります。（1,500円のを2個でも可。）
通常商品と併せてご注文いただく場合は、3,000円以下でも承ります。 |
| 家にある花器を使って欲しい |
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お送りいただけましたら、その花器にアレンジをして送らせていただきます★ |
| 注文キャンセルをしたいのですが |
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申し訳ありませんが、製作開始後のお客様のご都合によるキャンセルはご遠慮願います。
また、お届け後のお客様のご都合による返品・変更もご遠慮ください。 |
| オリジナル商品をオーダーしたいのですが |
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もちろん、ご予算や詳細をお知らせくだされば、製作いたします。 |
| ウェディングブーケについて |
| ブーケ製作にはどれくらいかかりますか |
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打ち合わせ含め20日〜1ヶ月くらいです。お急ぎの場合も一度ご相談ください。 |
| 海外ウェディングにもって行きたいのですが |
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手提げ型のブーケ専用BOXに入れてお届けします。
そのまま機内持込み手荷物としてお持ちください。 |
| レッスンについて |
| まったくの初心者ですが、ブーケが作れますか |
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しっかりとフォローしていきますので未経験の方でも、安心してお越しください。 |
| ブーケの色を変えるのは有料ですか？ |
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ブーケの色の変更は無料です。お花の分量を追加するような変更は有料になります。
レッスン前に大きさ等お伝え頂ければ見積りご相談致します。 |
| 髪飾り、ブートニアも製作できますか？ |
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問題ありません★新郎、新婦でお互いにお作り頂く事も可能です。 |
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上記以外のより詳しいお問い合わせ希望の方は お問い合わせ・お電話 などご遠慮なくお問い合わせ下さい★ |
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| プリザーブドフラワーについて（お取り扱い方法） |
プリザーブドフラワーは生花に特別な加工を施していますが、ドライフラワーにはない、
その柔らかな質感が人気の秘密です。大切に扱えば、Preserved（保存した）という名のとおり、
長年この美しい状態を保ちます。
こんな素敵なお花をできるだけ長く楽しんでいただくために、いくつか気をつけていただきたいことがあります。
お水は必要ございません。
生花のように見えますが、プリザーブドフラワーは水遣り不要です。
お水の必要が無い為、GIFTやお見舞いに使用いただけ、花粉などの心配はありません。
高温・多湿を避けてください。
プリザーブドフラワーは湿気を嫌います。
湿気を吸うと、染料が切り口から漏れ出したり、周りに色移りしたりすることがあります。
お風呂場などに置かないで下さい。
乾燥する場所は避けて下さい。直接エアコンの風があたるなど、乾燥する場所に置くと、ひび割れの原因になりますのでお気をつけ下さい。
直射日光を避けてください。
日光を当て続けると紫外線の影響で色あせたり、変色したりすることがあります。
プリザーブドフラワーはとてもデリケートです。
その柔らかさ故に、強く触ると花びらが切れてしまいます。
お掃除の際にほこりを払うときも、そっとそっとお願いします。
プリザーブドフラワーは生花を使用しています。
個々のお花の大きさや開き加減にばらつきがあります。
商品の出来上がりがサンプル写真と多少異なることがございます。 |
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