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Q&A

 
ウェディング
下記以外に質問がございましたらお問い合わせ、ご注文フォーム又はお電話でご遠慮なくお問い合わせ下さい★
 ご注文について
海外から注文したいのですが 良くある質問の答え 大変デリケートな為、海外への発送は承っておりません。
来月届けて欲しいのですが 良くある質問の答え お問い合わせフォーム又はメールにて希望日のご記入をお願い致します。
注文追加又は複数注文したいのですが 良くある質問の答え 可能です。発送前であればまとめてお届け出来ます。
注文した商品を変更したいのですが 良くある質問の答え オーダーメイドにより製作を開始した商品に関しましては
大きな変更は出来ませんのでご了承下さい。
お早めにお伝え頂けると変更可能な場合もございます
 お支払いについて
支払方法について 良くある質問の答え 指定させて頂いた口座へお振込になります。クレジットカードでのご購入は出来ません。
注文した名前と振込名義が違うのですが 良くある質問の答え その旨をメール、電話等でお知らせ下されば大丈夫です。
 お届けについて
配達日時を変更したいのですが 良くある質問の答え 発送前であれば可能です。できるだけお早めにご連絡下さい。
結婚式場やレストランへ届けて欲しいのですが 良くある質問の答え お届け先のご担当者様にご了承頂ければ可能です。
海外に届けて欲しいのですが 良くある質問の答え 申し訳ありません大変デリケートなため、海外への発送は承っておりません。
ギフトなのでラッピングして欲しいのですが 良くある質問の答え ご注文、お問い合わせの際に記載して下さい。
メッセージカードについて 良くある質問の答え カードに記入したい文章を事前にお伝え下さい。
ご自身で手書き希望の場合は印刷前の白紙カードを添えてお届けします。
 オーダーメイドついて
オーダーメイドとは 良くある質問の答え 通常商品の中にはない商品をご希望の場合や、通常商品の一部を変更したい場合、
ご予算が細かく決まっている場合など、可能な限りお客様のご希望に沿った商品を製作いたします。
お見積りは有料でしょうか 良くある質問の答え お見積もり、ご相談は全て無料です。お気軽にお問い合わせください。
できるだけ早く欲しいのですが 良くある質問の答え 全てをお任せいただけるのでしたら、在庫のある花材で製作できる場合は、
出来上がり次第すぐに発送いたします。(事前確認必要)
予算が決まっているのですが 良くある質問の答え 3,000円からご希望のご予算で承ります。(1,500円のを2個でも可。)
通常商品と併せてご注文いただく場合は、3,000円以下でも承ります。
家にある花器を使って欲しい 良くある質問の答え お送りいただけましたら、その花器にアレンジをして送らせていただきます★
注文キャンセルをしたいのですが 良くある質問の答え 申し訳ありませんが、製作開始後のお客様のご都合によるキャンセルはご遠慮願います。
また、お届け後のお客様のご都合による返品・変更もご遠慮ください。
オリジナル商品をオーダーしたいのですが 良くある質問の答え もちろん、ご予算や詳細をお知らせくだされば、製作いたします。
 ウェディングブーケについて
ブーケ製作にはどれくらいかかりますか 良くある質問の答え 打ち合わせ含め20日〜1ヶ月くらいです。お急ぎの場合も一度ご相談ください。
海外ウェディングにもって行きたいのですが 良くある質問の答え 手提げ型のブーケ専用BOXに入れてお届けします。
そのまま機内持込み手荷物としてお持ちください。
 レッスンについて
まったくの初心者ですが、ブーケが作れますか 良くある質問の答え しっかりとフォローしていきますので未経験の方でも、安心してお越しください。
ブーケの色を変えるのは有料ですか? 良くある質問の答え ブーケの色の変更は無料です。お花の分量を追加するような変更は有料になります。
レッスン前に大きさ等お伝え頂ければ見積りご相談致します。
髪飾り、ブートニアも製作できますか? 良くある質問の答え 問題ありません★新郎、新婦でお互いにお作り頂く事も可能です。
     
上記以外のより詳しいお問い合わせ希望の方は お問い合わせ・お電話 などご遠慮なくお問い合わせ下さい★
     
 プリザーブドフラワーについて(お取り扱い方法)

プリザーブドフラワーは生花に特別な加工を施していますが、ドライフラワーにはない、
その柔らかな質感が人気の秘密です。大切に扱えば、Preserved(保存した)という名のとおり、
長年この美しい状態を保ちます。
こんな素敵なお花をできるだけ長く楽しんでいただくために、いくつか気をつけていただきたいことがあります。

お水は必要ございません。
生花のように見えますが、プリザーブドフラワーは水遣り不要です。
お水の必要が無い為、GIFTやお見舞いに使用いただけ、花粉などの心配はありません。

高温・多湿を避けてください。
プリザーブドフラワーは湿気を嫌います。
湿気を吸うと、染料が切り口から漏れ出したり、周りに色移りしたりすることがあります。
お風呂場などに置かないで下さい。
乾燥する場所は避けて下さい。直接エアコンの風があたるなど、乾燥する場所に置くと、ひび割れの原因になりますのでお気をつけ下さい。

射日光を避けてください。
日光を当て続けると紫外線の影響で色あせたり、変色したりすることがあります。

プリザーブドフラワーはとてもデリケートです。
その柔らかさ故に、強く触ると花びらが切れてしまいます。
お掃除の際にほこりを払うときも、そっとそっとお願いします。

プリザーブドフラワーは生花を使用しています。
個々のお花の大きさや開き加減にばらつきがあります。
商品の出来上がりがサンプル写真と多少異なることがございます。

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